El tema que abordamos en nuestra tesina de investigación se refiere a Diseño de interfaz: dispositivos digitales para adultos mayores con escaso acceso a la tecnología digital. El disparador que nos propulsó a la elección de dicha temática fue la creciente pero agigantada brecha digital que existe en la realidad con respecto a las nuevas tecnologías y este grupo en particular.
Esta problemática nos llevo a la siguiente pregunta ¿Quien piensa en los Adultos Mayores y su relación con las nuevas tecnologías?
Sin duda que la falta de codificación de las interfases por parte de este público esta ligada a los obstáculos que impiden su acceso siguiendo normas simples relativas al contenido, la estructura, a la comprensión de las mismas. Es por ello que la inclusión tecnológica no se debe reducir solo a la disponibilidad de dispositivos digitales, sino a la facilidad de acceso a las mismas por medio de la interacción, planteando un modelo accesible y estandarizado para aquellos dispositivos que presenten mayores inconvenientes en su manipulación e interacción.
Si se tienen en cuenta todos estos aspectos, se puede observar que la mayor parte de este colectivo podría acceder a cualquier interfaz si se presentan reglas básicas de diseño y accesibilidad.

LA INTERACTIVIDAD

Como lo explica Burger, la interactividad es "la capacidad del usuario para controlar el flujo de la información". Esta primera aproximación nos sirvió para tener presente que en toda interfaz, si los elementos que constituyen la misma se encuentran en una estructura diagramada y diseñada para determinado tipo de usuarios, se logrará una óptima interacción entre quien opera y su respectiva pantalla.
Es así como dichos elementos se convierten en el pilar fundamental ya que los mismos son los que permitan acceder a las opciones en pantalla y a su vez solicitar una respuesta, como una forma de elegir una opción y un método para que el programa responda con una acción apropiada.
Existen distintos medios de expresión para realizar diferentes acciones/reacciones, tocar la pantalla, realizar determinadas manipulaciones usando el mouse (clic, doble clic, arrastrar y tirar) etc. Al respecto Burger destaca, "las producciones mas complejas emplean este enfoque para que el usuario pueda elegir diversos elementos o áreas de una imagen que no siempre tienen el aspecto de botones". De esta manera, se le asignan atributos a cada uno de ellos como puede ser un gráfico o un rótulo, un gráfico alterno que indique el estado de pulsado o no del botón, etc. Esta acción es tan simple como un vínculo o un salto a otra área de la interfase.
Por su parte, Wilson, experto en interactividad, dice que "los interactivos multimedia permiten a las personas seguir los propios caminos asociacionistas; experimentar y construir sus propias estructuras cognitivas, y enlazar sus acciones con las necesidades emocionales y de identidad. En aplicaciones de aprendizaje y de información, las teorías sugieren que los materiales sean recordados, utilizados e integrados mejor.

DISEÑO UNIVERSAL: DISEÑO PARA TODOS

En base a la problemática que nos incumbe como profesionales en la materia de Diseño y Comunicación Visual me interesa mucho resaltar el tema de Diseño Universal.
El Diseño Universal es una estrategia cuyo objetivo es hacer el diseño y la composición de los diferentes entornos y productos accesibles y comprensibles, así como "utilizables" para todos, en la mayor medida y de la forma mas independiente y natural posible, sin la necesidad de adpataciones ni soluciones especializadas de diseño.
La intención del concepto de Diseño Universal es simplificar la vida, haciendo el entorno construido, los productos y las comunicaciones igualmente accesibles, utilizables y comprensibles para todos sin costo extra y con el mínimo posible. El concepto de Diseño Universal promueve un mayor énfasis en el diseño centrado en el usuario, que sigue un acercamiento integral y esta encaminado a solventar las necesidades de las personas de todas las edades, tallas y habilidades, incluyendo los cambios que las personas experimentan a lo largo de su vida.
El término "natural" subraya el aspecto completo de la definición. Implica que las medidas necesarias para la accesibilidad y su uso se perciban como normales.
El diseño Universal comienza a adecuarse a la realidad de nuestro país: eventualmente lo encontramos en utensillos de vida diaria que antes eran exclusivos del uso terapéutico o de uso sofisticado, de servicios sofisticados.
Hasta el momento se ha hecho referencia a recursos, apoyos tecnológicos, a medios de accesibilidad, a las tecnologías en información y comunicación como instrumentos básicos de atención en la inclusión educativa en particular y para la integración de la persona. Sin embargo existe un término que es el adecuado para referirse a todos los anteriores y que se lo conoce con el nombre de Asistencia Tecnológica. Aunque aparente ser un "nombre" o concepto nuevo, en realidad ha estado presente desde las primeras adaptaciones con fines didácticos o de accesibilidad.
La Asistencia Tecnologica es todo tipo de equipo o servicio que puede ser usado para aumentar, mantener o mejorar las capacidades funcionales de las personas. Los equipos de AT son objetos, sistemas o productos adquiridos comercialmente, adaptados o construidos considerando las características y necesidades particulares de cada persona.
Concluyendo sobre lo expuesto podemos decir que tanto Diseño Universal como Asistencia Tecnologica son conceptos que trabajan con las capacidades de la persona, posibilitandonos ver a la persona de forma integral desde sus necesidades particulares.